• Attraverso credenziali SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), CIE (Carta di Identità Elettronica) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi);
• Inserendo il proprio Codice fiscale e il numero riportato sul retro della tessera sanitaria (questa seconda modalità di accesso sarà disponibile solo fino al 28 febbraio 2021). 

Entrambe le modalità richiedono l'immissione del codice associato all'esame. In caso di smarrimento del codice sarà necessario rivolgersi al Dipartimento di Prevenzione della ASL di appartenenza.

Il servizio è reso disponibile dalle ore 20:00 di domenica 18 ottobre dal  Sistema informativo regionale GIAVA COVID-19, progettato da InnovaPuglia per la gestione dell'emergenza sanitaria. Da ieri, 19 ottobre, sono stati consegnati ai cittadini i moduli con le istruzioni per la consultazione dell'esito del tampone tramite sul portale PugliaSalute

In caso di malfunzionamento del servizio è possibile segnalerlo con una mail al centro di assistenza all'indirizzo assistenzaportale@sanita.puglia.it specificando il codice fiscale del paziente e il problema rilevato. Gli operatori prenderanno in carico la segnalazione e la risolveranno al più presto.

Si ricorda che da settembre, sempre sul portale Puglia salute, è disponibile un cruscotto online per conoscere i tempi di attesa delle prestazioni che indica, per ogni prestazione, dati e  percentuali di appuntamenti e prenotazioni.

Selezionando la prestazione o le prestazioni di interesse (fra quelle indicate nel Piano Nazionale per il Governo delle Liste di Attesa - PNGLA), è possibile visualizzare la percentuale di prenotazioni con appuntamento fissato entro i tempi massimi, per una data classe di priorità (Urgente, Breve, Differibile, Programmata), per una data provincia o per l'intera regione, in un dato periodo temporale (mese, trimestre, semestre). Sono disponibili i dati da gennaio 2020 a luglio 2020, fatta eccezione per i mesi di marzo e aprile i cui dati sono poco significativi a causa dell'emergenza Coronavirus.

Conoscere i tempi di attesa di ogni prestazione sanitaria permette alle persone di orientarsi sul territorio. Il cruscotto orienta come un semaforo. Il colore verde indica che le prenotazioni entro i tempi massimi sono pari almeno al 90% del totale delle prenotazioni; i colori giallo e rosso indicano rispettivamente uno scostamento meno rilevante e più rilevante dalla soglia del 90%. Il report è anche scaricabile.

Valenzano, 20 ottobre 2020