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PUNTI DIGITALE FACILE: WEBINAR PER I FACILITATORI

Webinar formativo per facilitatori digitali:
Portale Prenotazioni e Portale del Contribuente

La Sezione Crescita Digitale e la Sezione Finanze della Regione Puglia, in collaborazione con la società in house InnovaPuglia Spa, organizzano il webinar formativo "Portale del Contribuente e Portale Prenotazioni, il digitale al servizio dei cittadini", che si terrà sulla piattaforma Google Meet martedì 27 gennaio, alle ore 15:00.
 
La formazione si propone di fornire ai facilitatori digitali della Rete regionale dei servizi di facilitazione digitale le competenze necessarie per supportare i cittadini pugliesi nell'accesso e nell'utilizzo efficace di questi portali, rendendo più agevole la gestione delle pratiche fiscali e delle prenotazioni con la Pubblica Amministrazione.

L'incontro sarà focalizzato sull'utilizzo di due nuovi strumenti digitali fondamentali per i cittadini: il Portale Prenotazioni, che consente di fissare appuntamenti (telefonici, in web call o allo sportello) con gli uffici della Sezione Finanze, e il Portale del Contribuente, dove è stato appena attivato il servizio di Rimborso della Tassa Automobilistica Regionale.
 
Dopo questa sessione formativa, i cittadini potranno ricevere gratuitamente assistenza dai facilitatori digitali presenti nei vari Punti Digitale Facile attivati dalla Regione, in collaborazione con i Comuni, le Agenzie regionali ARESS e ARPAL e altre Pubbliche Amministrazioni. Il supporto sarà utile non solo per prenotare appuntamenti, ma anche per avviare le procedure di rimborso relative alla Tassa Automobilistica Regionale appena digitalizzate.
 
Inoltre, i Punti Digitale Facile potranno ricoprire un ruolo strategico anche nella diffusione dei nuovi servizi offerti dai due Portali regionali a tutti i cittadini che si rivolgeranno ad essi, contribuendo a far entrare nell'uso quotidiano questi potenti strumenti digitali offerti dalla Regione Puglia con l'obiettivo di avvicinare i cittadini alla Pubblica Amministrazione attraverso l'uso consapevole e autonomo delle tecnologie digitali.
 
 
 


Valenzano, 26 gennaio 2026

 



1/26/26
By Giuseppe Di Vietri

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